Κρούσματα απάτης έχουν σημειωθεί στους χρήστες e-banking της τράπεζας Alpha Bank.
Οι συνδρομητές φέρεται να δέχονται ένα γραπτό μήνυμα από αποστολέα που παριστάνει την τράπεζα προκειμένου να αποσπάσει χρήματα από τον λογαριασμό των χρηστών.
Η τράπεζα απέστειλε σήμερα ένα ενημερωτικό mail σε όλους τους συνδρομητές της ώστε να είναι ακόμη πιο προσεκτικοί με τα προσωπικά τους δεδομένα και τον λογαριασμό τους.
H ανακοίνωση:
Αγαπητέ Πελάτη,
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι διενεργούνται από τρίτους κακόβουλες προσπάθειες παραπλανήσεως Συνδρομητών του Alpha e-Banking, μέσω γραπτών μηνυμάτων σε κινητό τηλέφωνο (SMS) στα οποία ως αποστολέας παρουσιάζεται η Alpha Bank, με σκοπό να τους πείσουν να καταχωρίσουν τα στοιχεία τους (Κωδικό Συνδρομητή, Μυστικό Κωδικό, Πρόσθετο Κωδικό Ασφαλείας).
Με τα μηνύματα αυτά, τα οποία σε καμμία περίπτωση δεν έχουν αποσταλεί από την Alpha Bank, προτρέπουν τους Συνδρομητές να ακολουθήσουν σύνδεσμο (link) που οδηγεί σε σελίδα όπου ζητείται η εισαγωγή των στοιχείων προσβάσεώς τους.
Παρακαλούμε όπως αγνοήσετε και διαγράψετε αμέσως τα μηνύματα αυτά, χωρίς να προβείτε σε οποιαδήποτε περαιτέρω ενέργεια.
Για την ασφάλειά σας, υπενθυμίζουμε ότι:
- Η Alpha Bank δεν θα σας ζητήσει ποτέ και με κανέναν τρόπο τους μυστικούς κωδικούς σας π.χ. μέσω τηλεφώνου, SMS ή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail). Οι κωδικοί σας είναι αυστηρώς προσωπικοί και δεν πρέπει να τους αποκαλύπτετε σε κανέναν.
- Η χρήση του Alpha Web Banking πρέπει να γίνεται μόνον μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Alpha Bank (www.alpha.gr) και όχι μέσω συνδέσμων (links) που ευρίσκονται σε άλλες ιστοσελίδες, σε μηχανές αναζητήσεως, σε SMS ή σε e-mails.
Σε περίπτωση που γίνετε αποδέκτης τέτοιου είδους επικοινωνίας και εκ παραδρομής ακολουθήσετε τον σχετικό σύνδεσμο, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε άμεσα με την Υπηρεσία Τηλεφωνικής Εξυπηρετήσεως Πελατών στον αριθμό τηλεφώνου210 326 0000.
